4 октября 2017 года состоялась встреча родителей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями, с Уполномоченным по правам ребёнка в Самарской области Татьяной Владимировной Козловой на тему: «Коммуникативная компетентность как механизм решения проблем» в рамках обучения родителей в «Просветшколе». Встреча прошла в отделении ГКУ Самарской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Самарского округа» Промышленного района. 
Уполномоченный по правам ребёнка рассказала участникам встречи о работе Аппарата Уполномоченного, целях и задачах учреждения. Затем Т.В. Козлова представила родителям презентацию «Коммуникативная компетентность как механизм решения проблем». Она обратилась к участникам не как к родителям, а как к коллегам, будущим социальным адвокатам. Это связано с тем, что каждый выпускник «Просветшколы» получит сертификат социального адвоката.
Социальный адвокат - это специалист готовый помогать другим родителям, выявить и устранить нарушения прав особого ребенка, также он может поддержать социальную активность родителей, направив ее в правильное и эффективное «русло». 
 
Также в беседе Татьяна Владимировна говорила о важности человеческого общения. Коммуникативная компетентность – это компетентность в сфере общения. Сегодня она стала одной из самых востребованных способностей людей в любой области человеческой деятельности. Коммуникативная компетентность характеризуется наличием специальных умений: устанавливать и поддерживать контакт, задавать "правильные" вопросы, вести "малый" разговор, побуждать партнера по взаимодействию к прояснению его позиции, услышать и понять то, что имел в виду партнер, воспринять и понять то, что партнер не в состоянии был выразить, передать партнеру, что его услышали и поняли, выравнивать эмоциональное напряжение в беседе.
 

«Я посетила Просветшколу. Очень радует, что в центре организуются такого рода мероприятия. Тема данного мероприятия была: «Коммуникативная компетентность – основа эффективности ведения диалога». Очень полезную информацию для себя узнала: как правильно выстраивать именно деловое общение, какие ошибки допускаются при построении диалога»,- отозвалась о мероприятии Алёна, студентка 3 курса Самарского государственного социально-педагогического университета

 
Тема, на самом деле, была интересна для слушательниц, так как было много задано вопросов, где чувствовалось желание родителей учиться тому новому, что поможет им изменить себя и миру вокруг. 
 
Авторами и основными исполнителями проекта «Просветшкола» являются мамы детей с инвалидностью. Это родители-волонтёры, имеющие юридическое, психологическое, педагогическое образование. Их личный опыт показывает, что в основе качества жизни семьи с особым ребенком лежит личностный рост матери, конструктивные взаимоотношения с ближайшим окружением, позитивное сотрудничество всех членов семьи, включая ребенка, разнообразный социальный опыт. 
Мероприятие организовано и проведено Самарской городской общественной организацией детей-инвалидов, инвалидов с детства «Парус надежды» при поддержке Правительства Самарской области.