В Кирове состоялись тренинги на тему "Проблемы пациентов и алгоритмы их решения"

14 декабря 2020

12 и 13 декабря на загородной базе отдыха в Кирове состоялись тренинги на тему "Проблемы пациентов и алгоритмы их решения".

Участники тренинга получили знания о законах регулирующих право на получение медицинской помощи, разобрали типовые ситуации, узнали об особенностях работы страховых представителей.
Проведенный на тренингах опрос показал, что лишь единицы обращались за помощью в страховую компанию. Для многих оказалось приятной новостью узнать, что страховые представители могут оказать реальную помощь, когда нарушаются права пациента.

Полезным оказалось и знакомство с работой сайта "Навигатор пациента", который помогает самостоятельно определить, нарушаются права или нет, и подсказывает дальнейшие шаги, которые необходимо предпринять в зависимости от ситуации.

Отдельный модуль на тренинге был посвящён вопросам эффективного общения. Как отметили сами участники, многие конфликты между медицинским персоналом и пациентом возникают из-за непонимания друг друга. Собравшиеся отметили, что полученные знания помогут им по-новому выстраивать диалог при обращении в различные инстанции.
____________
Тренинги "Проблемы пациентов и алгоритмы их решения" состоялись в рамках проекта "Коммуникации-доверие-помощь" реализуемого Самарской региональной общественной организации "Центр поддержки инициатив" на средства гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
 

Все организации
Центры поддержки НКО
Организации инвалидов
Женские организации
Организации правовой поддержки и защиты
Организации ветеранов
Спортивные организации
Профессиональные объединения
Благотворительные организации
Творческие союзы
Молодежные и детские организации
Национально-культурные объединения
Прочие организации
Экологические и природоохранные организации
Культурно-досуговые организации
Образовательные организации

Календарь

п в с ч п с в
 
 
 
 
1
 
2
 
3
 
4
 
5
 
6
 
7
 
8
 
9
 
10
 
11
 
12
 
13
 
14
 
15
 
16
 
17
 
18
 
19
 
20
 
21
 
22
 
23
 
24
 
25
 
26
 
27
 
28
 
29
 
30
 
31