Проект «Помоги себе сам — Защити свое право на здоровье»: что делать, если в аптеке нет бесплатных льготных лекарств?

16 ноября 2020

ВНИМАНИЕ!
По итогам серии интерактивных обучающих семинаров (воркшопов) для волонтеров Самарской области, прошедших в сентябре — октябре 2020 года в рамках реализации социально значимого проекта «Помоги себе сам — Защити свое право на здоровье», представляем Вашему вниманию рубрику «ВОПРОС-ОТВЕТ». В рамках рубрики юристы проекта дают развернутый ответ на конкретный вопрос и четкий алгоритм действий в каждой конкретной ситуации, которые поднимались в ходе мероприятий.
Вопрос: что делать, если в аптеке нет бесплатных льготных лекарств?

ОТВЕТ:

Убедиться, что информацию о Вашем рецепте внесли в журнал неудовлетворенного спроса (уточнить у аптекаря). Через несколько дней (до 10 дней) повторно обратиться в аптеку и получить лекарство, либо его аналог. В случае, если не выдают, отказываются обслуживать —  обратиться с жалобой (один, либо несколько вариантов одновременно):

— Территориальный орган Росздравнадзора по Самарской области;

— Министерство здравоохранения Самарской области.

Кстати, если срок Вашего рецепта истек после обращения в аптеку, в период ожидания препарата, переоформлять рецепт не нужно!

Рассмотрим подробнее:

В случае временного отсутствия лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания для детей-инвалидов, необходимых гражданину, аптечное учреждение организует в течение 10 рабочих дней с даты обращения его отсроченное обслуживание или осуществляет отпуск аналогичного лекарственного препарата, предусмотренного Перечнем лекарственных препаратов, взамен выписанного или иного лекарственного препарата по вновь выписанному рецепту.1

Сроки отсроченного обслуживания2:
Вид рецептаСрок (со дня обращения в аптеку)
С пометкой «statim» (немедленно)Обслуживается в течение одного рабочего дня
С пометкой «cito» (срочно)Обслуживается в течение двух рабочих дней
Препарат входит в минимальный ассортимент лекарственных препаратов для медицинского применения, необходимых для оказания медицинской помощи, утвержденный ПравительствомОбслуживается в течение пяти рабочих дней
Препарат не входит в минимальный ассортимент лекарственных препаратов для медицинского применения, необходимых для оказания медицинской помощи, утвержденный ПравительствомОбслуживается в течение десяти рабочих дней
Препарат назначен по решению врачебной комиссииОбслуживается в течение пятнадцати рабочих дней
При истечении срока действия рецепта в период нахождения его на отсроченном обслуживании отпуск лекарственного препарата по такому рецепту осуществляется без его переоформления2.

1 – п. 2.7 Порядка предоставления набора социальных услуг отдельным категориям граждан, утвержденного Приказом Минздравсоцразвития России от 29.12.2004 N 328.

2 – п. 6 Правил отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе иммунобиологических лекарственных препаратов, аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность, утвержденных Приказом Минздрава России от 11 июля 2017 г. № 403н.

Текст ответа можно скачать тут: Если нет лекарств

Всю необходимую информацию по проекту Вы можете найти в агрегаторе — специализированной группе в социальной сети ВКонтакте: Помоги себе сам – Защити свое право на здоровье

Присоединяйтесь!

Проект «Помоги себе сам — Защити свое право на здоровье» — это общественный информационно-правовой агрегатор мнений для придания огласки качеству работы медицинских учреждений в городах Самарской области (Самара, Тольятти, Сызрань, Новокуйбышевск, Чапаевск, Жигулевск, Кинель, Похвистнево, Октябрьск, Отрадный), проведения общественной оценки и составления общественного рейтинга учреждений.

Проект «Помоги себе сам — Защити свое право на здоровье» реализуется Самарской региональной общественной организацией по содействию защите прав человека «ДОСТОЙНАЯ ПОМОЩЬ» при поддержке Фонда президентских грантов.

Все организации
Центры поддержки НКО
Организации инвалидов
Женские организации
Организации правовой поддержки и защиты
Организации ветеранов
Спортивные организации
Профессиональные объединения
Благотворительные организации
Творческие союзы
Молодежные и детские организации
Национально-культурные объединения
Прочие организации
Экологические и природоохранные организации
Культурно-досуговые организации
Образовательные организации

Календарь

п в с ч п с в
 
 
 
1
 
2
 
3
 
4
 
5
 
6
 
7
 
8
 
9
 
10
 
11
 
12
 
13
 
14
 
15
 
16
 
17
 
18
 
19
 
20
 
21
 
22
 
23
 
24
 
25
 
26
 
27
 
28
 
29
 
30