17 сентября 2020 года в Доме молодежных организаций г. Отрадный (ул. Первомайская, д.25) при поддержке Администрации города состоялся интерактивный обучающий семинар (воркшоп) для волонтеров в рамках проекта «Помоги себе сам — Защити свое право на здоровье». На обучение собралось 50 слушателей.
В рамках обучения волонтеры приобретают опыт и практические навыки проведения общественных проверок и первичного общественного контроля, которые пригодятся им для проведения проверок в формате «тайного покупателя» на территориях городов и при организации дальнейшей работы с гражданами.
Обучение проходило в формате интерактивной лекции о правах гражданина с акцентом на систему ОМС (обязательного медицинского страхования), и каждый желающий мог получить квалифицированный ответ на свой вопрос.
В ходе проведения мероприятия докладчик ознакомил участников с тематикой и основными целями проекта, информационно – правовыми материалами. Основные разделы:
- Что такое ОМС
- Для чего нам нужен страховой полис
- Функции страховой компании
- Кто такие страховые представители
- Сроки ожидания медицинской помощи
- Нарушение прав граждан в системе ОМС
- ТОП – 10 бесплатных медицинских услуг, за которые у нас требуют оплату
- Диспансеризация
- Онкология и ОМС
- Что нам нужно запомнить про ОМС
- Агрегатор общественного мнения в ВКонтакте
Основной интерес у участников вызвали такие темы, как: сроки оказания медицинской помощи, нарушение прав пациентов в системе ОМС, Базовая программа, функции страховых представителей.
Во время проведения мероприятия у слушателей возникали следующие вопросы:
- Помогут ли страховые представители при проведении независимой экспертизы, назначенного неврологом лечения?
- Куда обратиться, если в поликлинике постоянно грубят и нарушают мои права?
- Как узнать входит ли назначенное мне обследование в перечень бесплатных услуг?
После окончания основной части мероприятия некоторые участники остались, и предложили к обсуждению такие ситуации:
- Отказывают льготной категории пациентов в выдачи рецепта на бесплатные лекарства, что делать?
- При диспансеризации отказали в процедуре маммографии, куда жаловаться?
- В поликлинике нет страховых представителей, а страховая компания постоянно не берет трубку. Как быть?
Некоторые участники лично подходили и задавали интересующие их вопросы:
- Хочу узнать на какую сумму в 2019 году мне оказали медицинские услуги по ОМС. Как это можно сделать?
- При обращении к стоматологу по причине повышенной чувствительности зубов и наличие зубного камня, мне отказались оказать помощь бесплатно. Заведующий отделением на мою жалобу не отреагировала. А ведь мне эти услуги положены бесплатно. Что можно сделать?
По окончании дискуссии и ответа на все интересующие вопросы участникам были оставлены контакты организации СРОО «Достойная помощь» и электронная ссылка на Агрегатор общественного мнения в социальной сети ВКонтакте для дальнейшей совместной работы по реализации Проекта.
ВНИМАНИЕ! Все вопросы, которые задавались в ходе мероприятия, будут подробно разбираться юристами проекта в формате информационно — правовых кейсов или рубрики «вопрос-ответ».
Следите за нашими новостями!
Всю необходимую информацию по проекту Вы можете найти в агрегаторе — специализированной группе в социальной сети ВКонтакте: Помоги себе сам – Защити свое право на здоровье
Присоединяйтесь!
Проект «Помоги себе сам — Защити свое право на здоровье» — это общественный информационно-правовой агрегатор мнений для придания огласки качеству работы медицинских учреждений в городах Самарской области (Самара, Тольятти, Сызрань, Новокуйбышевск, Чапаевск, Жигулевск, Кинель, Похвистнево, Октябрьск, Отрадный), проведения общественной оценки и составления общественного рейтинга учреждений.
Проект «Помоги себе сам — Защити свое право на здоровье» реализуется Самарской региональной общественной организацией по содействию защите прав человека «ДОСТОЙНАЯ ПОМОЩЬ» при поддержке Фонда президентских грантов.